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The F***ing Trends

Assurance

Découvrez nos missions dans cette industrie, notre analyse des innovations du secteur et les plus grandes tendances de 2022.

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En bref

« Better safe than sorry ». 

L’évolution des besoins et des attentes impose au monde de l’assurance de nouvelles exigences. Longtemps rétive au changement, avec des logiciels maladroits ou beaucoup de paperasse, l’assurance prend enfin le tournant des nouvelles technologies.

L’assurance passe aujourd’hui d’un modèle d’évaluation et d’indemnisation, à un modèle d’accompagnement et de prévoyance. En particulier, les assureurs et réassureurs proposent de nouveaux services véritablement à la demande, et se tournent vers des modèles plus ouverts et collaboratifs. 

Les nouveaux acteurs de l’AssurTech révèlent à cet égard de nouveaux modèles et opportunités de croissance. Fort de sa collaboration avec de nombreuses entreprises de l’assurance, Start The F*** Up vous présente les principaux enjeux de ce secteur.

Au travers de notre podcast La Galère et de nos workshops commando, découvrez de nouveaux regards et les acteurs qui transforment ce secteur. 🎙️

Les tendances

Découvrez les principaux défis de ce secteur, avec notre analyse des cinq tendances majeures et des startups les plus caractéristiques. 🚀

Digital only

Simplification & Personnalisation

L’expérience utilisateur est simplifiée et personnalisée par l’utilisation du 100% digital. Les assurance proposent à leurs clients de nouvelles interfaces simplifiées, véritablement à la demande, disponibles n’importe où, n’importe quand, capables de répondre aux besoins (santé, habitation, voyage…) et spécificités (micro-entrepreneurs, freelances…) de chacun.

Par exemple, de nombreuses assurances mobiles ou mobile insurance proposent une offre uniquement en ligne, pour simplifier les démarches administratives, ou encore certaines assurances développent des assistants digitaux ou vocaux, comme des chatbots interactifs offrent une assistance 24/7 sur différents canaux, – SMS, messagerie, web ou e-mails -, pour répondre à tous vos besoins.

Startups Innovantes

Innovations Corporates

Un projet qui mérite d’avancer avec la bonne approche ?

Smart

Intelligence artificielle & Big Data

Les efforts et les coûts de gestion sont diminués avec l’utilisation des nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle ou des données massives. Les assurances peuvent développer de nouvelles solutions et services d’analyses ultra-poussés à partir de ces outils d’intelligence.

Par exemples, certaines assurances en temps réel proposent des systèmes de « pay-as-you-use » ou « pay-as-you-go » où le prix est déterminé en fonction de l’utilisation, ou encore des assurances prédictives offrent des analyses géo-spatiales pour subvenir aux besoins de leur clients en des temps records.

Startups Innovantes

A propos d’Intelligence artificielle, découvrez notre F***ing Artificial Intelligence Toolbox avec +130 outils no-code d’IA ✨

Innovations Corporates

Secure

Biométrie & (Blockchain)

La sécurité et la lutte contre la fraude est maintenant renforcée avec l’utilisation de la biométrie – cette technologie qui utilise les caractéristiques biologiques, morphologiques ou comportementales des utilisateurs – et de la blockchain – ce grand livre comptable qui reste anonyme et infalsifiable. La blockchain reste néanmoins au stade de R&D et son utilité dans certains cas est discutable. Les assurances offrent dans tous les cas un meilleur suivi des différentes transactions et authentifications de chacun.

Par exemple, certaines assurances sécurisées mettent un point d’honneur à sécuriser l’authentification en utilisant la biométrie, quand d’autres assurances de suivi utilisent la blockchain pour assurer des transactions et des contrats sécurisés, sans frais, de façon anonyme et immédiate.

Startups Innovantes

Innovations Corporates

Connected

Internet des Objets & Robotique

L’assurance devient ensuite connectée, avec l’utilisation des objets connectés ou de l’Internet des objet (IoT), comme de la robotique avec l’arrivée massive des drones. La frontière entre le physique et le virtuel devient de plus en plus fou et les acteurs de l’assurance peuvent assurer un suivi spatio-temporel permanent.

Par exemple, les assurances de robotique développent des solutions hardware de plus en plus poussées et précises, en utilisant par exemple les drone, et les assurances « 3-Connects » – connected home, connected cars, connected me – couvrent les aspects les plus importants de la vie quotidienne pour prévenir tout accident.

Startups Innovantes

Innovations Corporates

Open

Open Insurance & P2P Insurance

Le modèle même de l’assurance traditionnelle est enfin transformé, avec l’apparition de nouvelles formes plus ouvertes et plus décentralisées. Les assurances proposent dès lors des solutions d’ « Open insurance » avec la mise à disposition d’interfaces de programmation (API) ou des réseaux de partage en peer-to-peer.

Par exemple, de nombreuses sociétés de service se concentrent maintenant sur la mise à disposition d’assurances, sous forme d’Assurance-as-a-service ou d’Assurance-as-a-platform. Et sous un modèle très différent, d’autres assurances de réseaux déploient des solutions collectives avec des systèmes de peer-to-peer.

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