Les enjeux de l’accompagnement :

Le projet s’accélère. La plateforme est mise en ligne et les premiers séniors sont déjà accompagnés par les étudiants. Pour passer à l’étape supérieure, Amélie décide de se faire accompagner et d’aller chercher l’extra-mile pour offrir à son projet une nouvelle dimension. C’est comme ça qu’un de nos coachs l’a accompagné pendant 6 mois. Grâce au mélange d’un recul stratégique et d’une aide opérationnelle, le projet à pu accélérer à l’aide d’un accompagnement sur mesure par l’un de nos coachs. La méthode a été mise de côté pour adapter un accompagnement selon les points clés de l’évolution du projet.

1. Prise de recul sur la stratégie
2. Restructuration total du service
3. Aide opérationnelle
4. Assurer un rôle de co-fondateur temporaire

Ce projet avait besoin de l’expertise et de l’expérience d’un entrepreneur ! On ne le dira jamais assez, se faire accompagner par d’anciens entrepreneurs c’est la clé pour une mise en place rapides avec des personnes qui connaissent toutes les difficultés du terrain et y sont passées avant vous !

Coaching par Start The F Up

Pour répondre à l’exigence de ce projet un travail de collaboration a eu lieu entre notre coach et Amélie. En plus de donner une vision et une stratégie long terme, notre accompagnement s’est concentré sur toutes les actions opérationnelles.
L’ensemble des actions que nous avons mis en place :

Actions Stratégiques :

⏰ Timeline : 2 mois.

1. Etats des lieux
2. Analyse des forces et faiblesses du projet
3. Analyse de l’ensemble des parcours utilisateurs (étudiants et séniors)
4. Benchmarck concurrentiel : comprendre l’environnement concurrentiel dans lequel le projet évolue
5. Challenge de la roadmap (ne garder que les meilleurs)
6. Challenge de la dynamique d’équipe
7. Réorientation du projet en fonction du besoin validé par le terrain
8. Définition des axes à prioriser et des sujets méritant un plan d’action précis
9. Mise en place du plan d’action

Actions Produits :

Lors du lancement d’un nouveau projet, certains entrepreneurs choisissent de faire appel à un développeur qui code entièrement un site, dès le premier prototype. Malheureusement, l’entrepreneur perd la main sur son produit et ne peut le faire évoluer selon ses besoins,

En réorientant Granny Charly vers des options No-code, on a créé un produit plus agile, sur lequel elle a la main et peut le faire évoluer dans le temps, selon ses besoins.

Pour cela, il a fallut :

• Restructurer la landing page
• Créer la landing page avec weblium
• Prioriser les fonctionnalités
• Réaliser le cahier des charges
• Définir la roadmap de développement
• Implémenter les fonctionnalités avec Crisp, ThemeForest, Airtable, Zapier, Google Analytics, Hotjar, etc..

Actions Marketing :

Une fois lancé et validé, 80 % de la réussite d’un projet réside dans le succès de sa diffusion; faire connaître au plus grand nombre son existence et son potentiel intérêt. Amélie avait deux cibles, les étudiants et les séniors.

Pour lancer des actions marketing, il est déterminant de tester à l’avance son canal, son message et son personae, c’est ce qui permettra de mettre en place la stratégie correspondant au mieux au projet. Concrètement, nous avons itérer sur deux axes :

Actions Finance

Le secteur de l’aide à la personne est très spécifique, son business model doit prendre en compte deux facteurs :

• L’organisation : qui doit percevoir assez de fonds pour être viable
• la supervision et le contrôle des flux financier entre l’aidé (le senior) et l’aidant (l’étudiant).

Le Business Model a été challengé et affiné, prenant en compte :

• L’analyse de la structure coût / bénéfices
• Mise en place d’une nouvelle stratégie de pricing grâce à de l’A/B testing.
• De nouvelles projections financière à moyen-terme.

Le tout complexifié par des démarches pour l’éligibilité aux aides « crédit d’impôt » et CESU.

Structuration du Pitch

Quand un projet arrive à la question des fonds et des subventions, c’est la dernière ligne droite. Il ne reste plus qu’à démontrer la traction et convaincre de son intérêt.

Objectif : Structurer un pitch impactant.

Pour y arriver, l’équipe a été coaché sur certains éléments indispensables. L’objectif de est de finaliser un pitch sur tous les aspects : ordre, détail de chaque slide, mots, attitude… et de préparer l’équipe aux objections les plus fréquentes.

Actions Ressources Humaines

Une fois que le projet est validé, fonctionnel et viable il doit se pérenniser.

Et tout le succès d’un projet passe par… l’équipe :

• Créer le processus de recrutement
• Prioriser les postes à recruter
• Définir la marque employeur
• Choix des candidats et passage des entretiens

Lors d’un accompagnement, l’accompagné peut faire appel à tout le réseau STFU (acteurs des éco-système, incubateurs, agences…) C’est même de cette façon qu’Amélie a rencontré son associée actuelle.

Actions Mindest

Un dernier élément essentiel à la réussite d’un projet est l’état d’esprit dans lequel est l’entrepreneur / porteur de projet. Cet accompagnement ne peut-être décorelé du reste : organisation, sales, finance… Nous avons transmis les clés d’un bon mindset et l’ensemble des réflexes entrepreneuriaux.

Avec un soutien dans toutes les étapes, y compris les difficiles nous avons eu un véritable rôle de co-fondateur.

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